Nước ta hiện nay đang tích cực thay đổi công tác làm việc trong lĩnh vực dịch vụ công. Một trong những nỗ lực đó là thành lập hệ thống dịch vụ công trực tuyến, mọi hoạt động nộp và thụ lý hồ sơ đều diễn ra trên Internet. Vậy bạn đã thực sự hiểu rõ về ý nghĩa và cách thức hoạt động của tiện ích này chưa? Hãy cùng Toptrust.vn tìm hiểu qua các tiêu chí sau nhé!